Cách khắc phục kỹ năng giao tiếp một cách hiệu quả là bài viết chia sẻ về giao tiếp giúp bạn tự tin hơn trong cuộc sống. Thông qua những chia sẻ này, chúng tôi hi vọng bạn sẽ tìm ra những điểm yếu của bản thân trong giao tiếp hằng ngày, từ đó cải thiện tốt hơn. Bạn sẽ hoàn thiện bản thân hơn, tự tin hơn trong mắt người đối diện và đạt được những mục tiêu giao tiếp của mình.
Tổng quan về cách khắc phục kỹ năng giao tiếp yếu
Trước khi đi vào những nội dung quan trọng đáng chú ý về vấn đề cách khắc phục kỹ năng giao tiếp yếu trong quy trình giao tiếp, chúng ta sẽ điểm qua vài nội dung cơ bản nhất về những điểm yếu trong kỹ năng giao tiếp. Bạn cần hiểu rõ mình đang gặp vấn đề gì trong giao tiếp hằng ngày của chính bạn, bạn phải biết được điểm yếu của bạn thì bạn mới có thể cải thiện và nâng cao điều này.
1. Giao tiếp là gì – Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là những hoạt động trao đổi thông tin qua lại giữa 2 hay nhiều người với nhau, nó xuất hiện liên tục trong cuộc sống hằng ngày. Giao tiếp được chia làm 2 loại đó là: giao tiếp có chủ đích (thông báo, bàn bạc, yêu cầu, thương lượng, đàm phán, ra lệnh, …), và giao tiếp hằng ngày (trò chuyện, tâm sự, kể chuyện, chia sẻ, học tập,….) và giao tiếp hằng ngày nãy cũng có mục đích riêng của nó, phân thành như vậy để chúng ta dễ phân tích hơn nha.
Cho dù là nói chuyện phiếm hay những cuộc giao tiếp có chủ đích bạn cũng cần rèn luyện để trở nên tự nhiên. Giao tiếp là một nghệ thuật, làm chủ được nó không phải điều đơn giản. Bản thân chúng ta ai cũng không thể hoàn hảo mà đều phải tiếp tục rèn luyện để trở nên tốt hơn.
Nếu bạn sinh ra bẩm sinh có kỹ năng giao tiếp giỏi, thì chúc mừng bạn, bạn hãy tìm các công việc phù hợp liên quan đến kỹ năng giao tiếp này. Nó sẽ giúp bạn hái ra tiền. Còn nếu như bạn không giỏi bẩm sinh, thì tất nhiên bạn cũng có thể rèn luyện để trở nên giỏi gian, điều này hoàn toàn có thể nha. Cố lên bạn nhé
2 Những điểm yếu trong cách khắc phục kỹ năng giao tiếp
Trong việc trao tiếp, tiếp xúc hàng ngày tất cả chúng ta thường thể hiện rất rất và có rất nhiều những điểm yếu phạm phải. Điều này xảy ra rất vô tình mà tất cả chúng ta không nhận thấy, nhưng lâu dài hơn nó sẽ để lại hậu quả không tốt. Cùng xem những điểm yếu trong kỹ năng giao tiếp dưới đây nhé.
Điểm yếu 1: Không chịu lắng nghe.
Bạn có biết rằng nhu cầu của chúng ta ai cũng muốn được nói nhưng rất ít biết lắng nghe. Mọi người chỉ ra sức nói, ra sức bộc lộ bản thân, kể các thành tích mà quên mất rằng người đối diện đang muốn nói và không biết họ đang nói gì. Cuộc trò chuyện dừng lại, bạn không có kết quả tốt về cuộc trò chuyện này, bạn không thể nhớ họ đang nói điều gì. Đây chính là biểu hiện rõ nhất của việc không chịu lắng nghe trong kỹ năng giao tiếp.
Để khắc phục điều này, bạn cần chậm lại hơn trong giao tiếp. Luôn biết cách chú ý và nỗ lực lắng nghe người đối diện nói gì, tạo nhiều cơ hội được nói, thậm chí khơi gợi câu chuyện. Để họ cảm thấy được tôn trọng. Lắng nghe nhiều bạn sẽ hiểu hơn về người đối diện, từ đó bạn cũng có nhiều câu chuyện khác để tiếp diễn cuộc trò chuyện để đạt được kết quả tốt hơn.
Điểm yếu 2: Mất kiểm soát trong lời nói.
Mất kiểm soat trong lòi nói, nghĩa là vấn đề việc bị áp đảo bởi người đối lập hoặc ngược lại. Cho dù bạn là người nói quá nhiều hay không nói được câu nào thì đó là đều là điểm yếu. Giao tiếp cân đối và biết kiểm soát lời nói, lưu lượng nói là điều vô cùng cần có. Nếu không điều tiết được xúc cảm bản thân bạn rất dễ làm cho người đối diện cảm giác khó chịu.
Trong nhiều trường hợp xúc cảm thăng hoa tất cả chúng ta thường nói nhiều hơn những gì tất cả chúng ta định nói (nói quá đà). Cũng có lúc bạn cảm thấy bị yếu thế so với người đối lập dẫn đến việc lúng túng, lắp bắp, quên mất điều định nói. Điểm yếu này sẽ giết chết bạn nếu đó là cuộc chiến thương lượng.
Vì vậy hãy rèn luyện cho mình kiến thức và kỹ năng trấn áp lời nói thật tốt. Tuỳ thuộc vào nhóm tính cách của người đối lập mà bạn cần có kiểm soát và điều chỉnh sao cho hài hòa và hợp lý nhất .
Điểm yếu 3: Thiếu tôn trọng người đối diện.
Thiếu tôn trọng người đối diện trong giao tiếp được tìm thấy trong nhiều yếu tố. Trong đó thái độ, cử chỉ, và lời nói thiếu chuẩn mực là những biểu lộ rõ ràng nhất trong việc thiếu tôn trọng. Việc bạn phớt lờ, hay gạt bỏ quan điểm, trâm chọc, cười cợt sẽ giết chết cuộc tiếp xúc của bạn.
Những biểu lộ chen ngang, tỏ ra không chăm sóc dù vô tình hay cố ý cũng làm tổn thương người đối lập. Đây cũng là những điều bạn cần biến hóa nếu muốn có những buổi tiếp xúc hiệu suất cao.
Trong nghệ thuật và kỹ năng tiếp xúc người ta hoàn toàn có thể xử dụng nhiều cách để kiểm soát xúc cảm đối phương. Nhưng nếu bạn đang sử dụng hành vi thiếu tôn trọng một cách không biết kiểm soát thì đó là điều không thể chấp nhận được. Nhiều bạn trẻ rất hay gặp phải vấn đề này, nếu bạn đang đọc được bài này thì ngay lập tức học cách thay đổi ngay bạn nhé.
Điểm yếu 4: Ngôn ngữ cơ thể thiếu tự nhiên.
Có hai loại hình, theo đó ngôn ngữ cơ thể thiếu tự nhiên sẽ cho thấy bạn chính là người giả tạo. Rất nhiều bạn trẻ học về ngôn từ khung hình, luyện giọng nói… nhưng việc rèn luyện thiếu liên tục. Việc này dẫn đến việc tạo cho người đối lập họ cảm thấy rất gượng gạo, giả tạo, điệu bộ và thích ra vẻ.
Ngôn ngữ cơ thể không phải nó nằm ở việc khua tay múa chân. Ngôn ngữ khung hình còn được biểu lộ ở dáng đứng, dáng ngồi, cách đi lại, cách tương tác với mọi thứ xung quanh.
Nếu kiến thức và kỹ năng sử dụng ngôn ngữ này của bạn không tốt thì bạn không cần phải cố gắng mà hãy biểu đạt một cách tự nhiên nhất có thể vốn có của bạn. Sau đó, bạn hãy rèn luyện thật nhiều để mọi cử chỉ của bạn biến thành phản xạ. Có như vậy việc tiếp xúc bằng ngôn ngữ cơ thể này của bạn mới có thể tốt hơn như mong đợi.
Điểm yếu 5: Sai ngữ điệu trong kỹ năng giao tiếp
Sai ngữ điệu trong tiếp xúc là một điểm yếu mà hầu hết mọi người đều gặp phải. Không ai thích một người chuyện trò với giọng túc tắc như máy đọc cả. Trong 5 yếu tố quyết định hành động đến thành công xuất sắc của tiếp xúc thì ngôn từ xếp ở vị trí thứ 3. Theo như học ở trường đại học, những môn học về giao tiếp thầy cô có nói ngữ điệu gồm có: Tốc độ nói, cường độ, cao độ của giọng nói.
Trong từng trường hợp tiếp xúc khác nhau mà tất cả chúng ta sử dụng ngôn từ tương ứng. Tôi lấy ví dụ, khi tâm sự cần chậm, ấm, nhẹ nhàng cùng với những quảng nghỉ dài để tạo cảm giá an ủi. Với buổi diễn thuyết cần một giọng nói can đảm và mạnh mẽ, mạch lạc, giàu nguồn năng lượng và có điểm nhấn. Rõ rằng nếu tất cả chúng ta trấn áp không tốt ngữ điệu hiệu tốt thì công việc giao tiếp của bạn sẽ giảm đi rất nhiều.
Điểm yếu 6: Lạc đề, lan man trong kỹ năng giao tiếp
Trong tiếp xúc, đặc biệt quan trọng là những cuộc tiếp xúc có chủ đích, nhiều người thường mắc phải bệnh lạc đề, lan man. Trong tiếp xúc bạn chỉ nên tập trung chuyên sâu vào những chủ đề đơn cử. Việc này giúp bạn tránh bị điều hướng và biến hóa mục tiêu khởi đầu của tiếp xúc. Hãy nỗ lực để hoạt động giải trí trò chuyện xử lý từng yếu tố 1.
Chừng nào chủ đề đang được nhắc tới chưa chấm hết đừng đưa nó sang một chủ đề mới. Điều này sẽ làm cho đối phương bị không dễ chịu và có cảm giá đang bị thiếu tôn trọng. Nghe có vẻ như hơi mông lung, nhưng rất nhiều người mắc phải bệnh lan man. Tôi sẽ cho những bạn một ví dụ rất rất nhỏ để hiểu hơn về yếu tố này.
-
- Bạn hỏi một cô gái: Hôm nay em đi làm có gì vui không.
- Cô gái: Hôm nay em không có gì vui, em đi làm muộn
- Bạn: Thế em ăn cơm chưa. Hôm nay anh đi làm cũng không có gì vui, đến công ti xong vừa về thì nhắn tin cho em nè.
Bạn thấy rằng trong ví dụ vừa qua rõ ràng cô gái sẽ có cảm xúc người Nam chả chăm sóc gì đến việc cô ta vui hay buồn. Bởi lẽ người nam chưa đi đến cùng của câu truyện. Người nam đang lạc sang một chủ đề khác, phớt lờ yếu tố của bạn nữ ; và cũng không cần câu vấn đáp của bạn nữ về câu hỏi của mình. Chỉ với 1 ví dụ nhỏ như vậy đủ cho bạn tưởng tượng được tai hại của việc lan man, lạc đề là như thế nào.
Điểm yếu 7: Thiếu kiến thức dẫn đến thiếu tự tin.
Điểm yếu thứ 7 cũng là điểm yếu trong tiếp xúc lớn nhất, quan trọng nhất mà hầu hết tất cả chúng ta đều mắc phải. Đâu óc con người chúng ta không phải là một thư viện bách khoa toàn thư hay là siêu trí tuệ máy tính, vì thế không thể có tất cả mọi kiến thức trong tất cả các nghành nghề hay các dịch vụ. Chính vì thế trong đời sống chúng ta thường sẽ có lúc rơi vào trường hợp cứng họng do không hiểu gì về chủ đề được nói tới nếu vấn đề này chưa học hay tìm hiểu qua.
Giao tiếp là một kỹ năng và nghệ thuật, muốn có kỹ năng giao tiếp tốt thì chỉ kiến thức thôi chưa đủ mà bạn cần phải có một lượng kiến thức kha khá và kỹ năng nhất định về các vấn đều xung quanh. Hiểu biết của bạn càng rộng, càng sâu thì việc bổ trợ kỹ năng giao tiếp của bạn nhất định sẽ đạt hiệu quả tốt.
Nhiều bạn trẻ thường được chia sẻ rằng kỹ năng mềm chiếm 80% kết quả của quá trình giao tiếp. Nhưng bạn quên mất rằng trong từ kỹ năng mềm Từ Kỹ năng chính là kiến thức, kinh nghiệm. Có nghĩa là nếu không có kiến thức, không hiểu biết thì cũng sẽ không có kỹ năng mềm nào cả. Vì vậy hãy không ngừng rèn luyện, học hỏi những kiến thức mới để nâng cao hiểu biết của bản thân mình.
Cách khắc phục kỹ năng giao tiếp còn yếu
Để có được cách khắc phục kỹ năng giao tiếp, bạn cần dành thời gian tìm hiểu chính mình đang gặp phải lỗi gì như đã nêu ở trên và từ đó từ từ lên kế hoạch sửa chữa thay thế các lỗi đó là được. Dưới đây là một số ít các ví dụ về những trường hợp giao tiếp sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp, khắc phục kỹ năng giao tiếp còn yếu.
Học cách xin lỗi và nói lời cảm ơn trong việc thực hiện cách khắc phục kỹ năng giao tiếp
Xin lỗi không phải là điều thuận tiện. Xin lỗi cần có sự trân thành, và bạn cần phải xem việc xin lỗi như một thẩm mỹ và nghệ thuật giải quyết và xử lý tình huốn. Xin lỗi với nhiều người là một Điểm yếu trong tiếp xúc. Một số người nói rằng xin lỗi sẽ làm cho họ mất mặt và nhã nhặn.
Nhưng nếu bạn không xin lỗi kịp thời, bạn sẽ thuận tiện làm tổn thương người khác và làm hỏng mối quan hệ. Đừng quên chân thành xin lỗi, kịp thời, để giúp bạn chữa lành mối quan hệ xấu đi. Và cũng để làm cho nó hoàn toàn có thể cho một người nào đó tha thứ cho bạn.
Điều quan trọng nhất là ý chí và thái độ của bạn. Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bằng cách thừa nhận những sai lầm đáng tiếc của bạn và không cố gắng nỗ lực biện minh hoặc đổ lỗi cho người khác. Nói với mọi người rằng bạn hiểu cách hành vi đó làm tổn thương người khác.
Và sẵn sàng chuẩn bị làm bất kỳ điều gì để bù đắp cho những thiệt hại đã làm. Nếu lời xin lỗi trực tiếp không hiệu suất cao. Hãy cố gắng nỗ lực tìm một cách khác để viết một lá thư để họ có thời hạn tâm lý và ra quyết định hành động. Ban đầu họ hoàn toàn có thể khước từ, nhưng theo thời hạn bạn sẽ được tha thứ.
Học cách nói tôi không đồng ý trong việc thực hiện cách khắc phục kỹ năng giao tiếp
Đừng nói không đồng ý chấp thuận với quan điểm mà không đưa ra nguyên do. Đừng nói không chấp thuận đồng ý chỉ để chứng tỏ bạn là người khôn ngoan, người sành sỏi. Một điểm yếu trong tiếp xúc cần tránh. Trong bất kể mối quan hệ nào, xung đột là không hề tránh khỏi. Nhưng để duy trì một mối quan hệ tốt đẹp, cả hai bên đều cần phải cảm thấy được lắng nghe. Mục tiêu không phải là để giành thắng lợi mà để xử lý xung đột với sự tôn trọng và tình yêu.
Tránh các tình huống nổi giận trong việc thực hiện cách khắc phục kỹ năng giao tiếp
Một trong những nguyên do tại sao bạn không hề trấn áp cảm hứng của mình. Bạn đang buồn bã về một việc làm, lời nói của một ai đó. Bạn sẽ rất thuận tiện để có một ấn tượng xấu và khó khăn vất vả để cư xử một cách mềm mại và mượt mà, nhẹ nhàng với người xung quanh.
Vào thời gian đó, bất kể từ nào của mọi người sẽ bị bạn cảm nhận xấu đi. Và khi bạn tức giận, bạn sẽ mất đi sự thông cảm của mọi người. Kể cả những người phạm sai lầm đáng tiếc gây rắc rối. Đừng để tính nóng như lửa trở thành Điểm yếu trong tiếp xúc của bạn.
Do đó, cách tốt nhất là không liên lạc với mọi người một cách hấp tấp vội vàng. Hãy để cảm hứng của bạn lắng xuống, cơn giận tan biến. Bạn sẽ tỉnh táo hơn để nhìn nhận, xem xét mọi thứ một cách thực sự khách quan. Khi bạn bình tĩnh lại yếu tố, mọi người sẽ tôn trọng bạn, người có tội sẽ hụt hẫng và nhớ lại những sai lầm đáng tiếc của họ … Tóm lại, chính do bạn chú trọng đến bản thân mình, biết rằng những người khác là như nhau.
Hài hước thông minh trong mọi tình huống trong việc thực hiện cách khắc phục kỹ năng giao tiếp
Hài hước tạo ấn tượng tốt ngay cả khi bạn đang ở trong trường hợp xấu. Nhưng vui nhộn phải đi kèm sự mưu trí và hàm lượng trí tuệ trong đó. Nếu bạn muốn đời sống của bạn trở nên mê hoặc và nổi tiếng. Hãy luôn mỉm cười bất kỳ khi nào hoàn toàn có thể! Xem mọi người, mọi thứ với đôi mắt vui nhộn, vui tươi.
Học cách nhạo báng bản thân và giúp người khác nhận ra sai lầm đáng tiếc. Bạn càng tập trung chuyên sâu vào những góc nhìn tích cực của sự vật. Bạn càng cảm thấy tự kiềm chế và bạn sẽ cảm thấy tự do hơn. Đấy là cách bạn khắc phục được điểm yếu trong tiếp xúc của bản thân .
Tạm kết về cách khắc phục kỹ năng giao tiếp giúp giao tiếp hiệu quả hơn
Vậy là bạn vừa tìm hiểu và khám phá về cách khắc phục kỹ năng giao tiếp giúp giao tiếp hiệu quả hơn. Giao tiếp là một hoạt động, kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng và cũng là kiến thức rất quan trọng, cần phải có sự rèn luyện liên tục của bản thân theo thời gian dài. Không thể nào có được trong 1 hoặc 2 ngày được. Hãy cố gắng rèn luyện hằng ngày bạn nhé.
LIÊN HỆ
Page Facebook: https://www.facebook.com/thanhbroker
Zalo: https://zalo.me/0905959024
Youtube Channel: https://www.youtube.com/@thanhbroker